Wyjazd do supermarketu nie musi nie musi zajmować dużo czasu. Zakupy można wybrać w domu przy kawie, a później odebrać je o dogodnej porze. Taką wizję rysuje Kaufland, który wkrótce wprowadzi pilotażowy program click&collect.
Pandemia koronawirusa sprawiła, że sieci sprzedaży detalicznej gwałtownie zmieniają strategie, by ułatwić klientom zakupy. Czasami eksperymentują, jak np. Kaufland oferujący w kwietniu gotowe paczki z produktami pierwszej potrzeby, z możliwością dostawy kurierskiej. Teraz niemiecka sieć idzie nieco bardziej utartą ścieżką i wprowadza rozwiązanie znane doskonale klientom w części krajów zachodnich, zwłaszcza w USA.
To usługa click&collect, która pozwala klientowi wybrać produkty na laptopie czy z poziomu aplikacji w telefonie, a następnie odebrać je o umówionej porze. Dzięki temu nie trzeba chodzić z wózkiem między ludźmi, co w dobie dystansu społecznego jest wyjątkowo cenne. O ile jednak w USA rozwiązanie masowo wprowadzano jeszcze w kwietniu, o tyle w Polsce mówimy dopiero o pilotażu w trzech marketach Kaufland: we Wrocławiu (Legnicka), Bydgoszczy (Ludwika Solskiego) oraz Gliwicach (Pszczyńska).
Program ruszy na przełomie maja i czerwca, pozwalając każdemu klientowi wymienionych sklepów dokonać wyboru spośród ok. 1500 podstawowych produktów z katalogu Kaufland. Do dokonania zakupów konieczne jest co prawda logowanie, ale można go dokonać łatwo, za pomocą facebooka, twittera czy maila. Jeśli rozwiązanie spotka się z dobrym przyjęciem, należy spodziewać się go w kolejnych z 220 sklepów Kauflandu.
Sprawdź szczegóły oferty sieci Kaufland!
