maîtriser son e-réputation améliorer sa visibilité en ligne c'est aussi avoir une bonne la gestion des commentaires laissés par les internautes est permettent aussi d'améliorer votre taux de clic sur google voici comment vous bâtir une excellente e-réputation << après avoir profité d'une expérience culinaire soit le consommateur partagera sa satisfaction ou son mécontentement simplement avec son mera ses sentiments de manière publique >>> extrait d'une étude réalisée par l'ecole hôtelière de lausanne pour metro qu'est-ce que l'e-réputation ? les commentaires laissés par les clients que par les réponses du professionnel les avis négatifs dissuadent 85% des consom- vous devez maîtriser l'information qui circule de laisser dire tout et n'importe quoi sur inter- même si c'est fastidieux ! maîtriser son e-réputation est l'occasion de réduire le décalage entre la réalité et la façon consiste à transformer le négatif en positif plusieurs plateformes sont spécialisées dans la compilation et le classement des avis pas empêcher ces plateformes de répertorier même la possibilité de mettre à jour votre fiche ou de l'optimiser les avantages de l'e-réputation maîtriser son e-réputation offrent des avan- tages indéniables • transformer les prospects en clients les prospects qui vérifient les avis d'un établissement sont tout près de l'acte que les internautes lisent en moyenne 7 avis particulièrement confiance aux contenus fondés sur l'expérience et non sur la publi- à donner confiance aux clients potentiels tout en fidélisant les clients satisfaits • bénéficier de leviers marketing gratuits en laissant leurs avis et en postant des descriptifs et des photos de votre établis- commentaires est également un véritable vous avez la chance de comprendre leurs attentes et de pouvoir adapter votre offre en conséquence metro.fr
