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Casa - su historia
El concepto en el que se asienta CASA es en la posibilidad de hacer feliz al cliente con un regalo. CASA surgió a partir de las ideas innovadoras de Karel Govaerts (05/08/1895). En 1925, fundó su empresa Fort, que en sus orígenes se centraba principalmente en productos lácteos.
Más adelante, se amplió el surtido con otros alimentos de la marca Fort,entre los que destacaba el famoso café Fort. Con la compra de los productos de Fort, los clientes recibían cupones que, después, podían canjear por regalos que elegían entre los artículos del hogar de los catálogos de Fort. En 1962, falleció Karel Govaerts y el negocio fue a parar a su hija mayor, Suzanne Govaerts y su marido Joris Onzea. Cuando en 1971 la ley belga prohibió que se entregaran cupones con los productos lácteos, aprovecharon este contratiempo como su oportunidad para innovar y comenzar con el proyecto de los Comfort Centers (centros de confort), en los que los clientes podían ver y comprar los artículos del hogar y los regalos. De esta forma, nació CASA.
En 1975, la primera tienda con el nombre de CASA abrió sus puertas en Ottignies, en la provincia de Brabante Valón, en Bélgica. Tras un periodo de crecimiento progresivo, Blokker Holding adquirió CASA en 1988, lo que supuso el comienzo de su expansión internacional. El negocio creció a lo grande a partir de ese momento, primero en Bélgica y Luxemburgo, a los que siguieron Francia, Portugal, España y Suiza. Pero, la expansión no cesó ahí: desde 2008, CASA está presente en Italia y, más adelante, se planea la apertura de establecimientos en Australia, Aruba y Marruecos.
A finales del año 2016 CASA deja de formar parte del Blokker Holding. La empresa empieza un nuevo capítulo: CASA 20.20, es una estrategia nueva con la que se reinventa. CASA se renueva con un concepto totalmente adaptado y un surtido renovado basado en tres estilos modernos. El año 2017 significa el principio de la tienda online Click&Collect, implantada con éxito. Los clientes pueden crear su pedido en la página web, pagar online e ir a recoger sus productos en la tienda CASA de su preferencia. Estos son los primeros pasos hacia una completa tienda online.
